Logo

Gdzie sprawdzić historię i status zamówień w Bake2Home?

Historia i Status zamówień

Aby sprawdzić historię swoich zamówień, kliknij na kafelek "Zamówienia".

Po wejściu w zakładkę Zamówienia wyświetli się lista Twoich zamówień wraz ze statusami, które można wybrać z panelu po lewej stronie. Statusy zamówień dzielą się na:

  • W trakcie realizacji
  • Zrealizowane
  • Anulowane przez piekarnie
  • Anulowane przez użytkownika
  • Problemy z płatnością

Aby zobaczyć szczegóły wybranego zamówienia, kliknij na nie. Zostaniesz przekierowany na stronę szczegółów zamówienia, gdzie obok informacji o samym zamówieniu znajdziesz również pełną listę zakupionych ofert wraz z ich liczbą i statusem, a także informacje o dostawie.

Statusy zakupionych ofert zależą od stanu realizacji zamówienia i dostawy i służą bardziej precyzyjnemu poinformowaniu kupujących o stanie ich zamówienia. Poszczególne zakupione oferty mogą być w statusie:

  • "W trakcie realizacji"
  • "Zrealizowane"
  • "Anulowane – nieczynna piekarnia"
  • "Anulowane przez użytkownika"
  • "Oferta niedostępna w danej lokalizacji"
  • "Oferta niedostępna tego dnia tygodnia"
  • "Oferta niedostępna na nowy adres kupującego"
  • "Zamówienie niezaakceptowane"
  • "Płatność odrzucona"
  • "Opłacono"
  • "Zamówienie nie zostało opłacone w terminie"
  • "Niewystarczająca kwota zamówienia"
  • "Anulowane po anulowaniu dostawy"
  • "Oferta niedostępna w danej lokalizacji klienta"

W szczegółach zamówienia znajdziesz również szczegóły Dostawy realizowanej w związku z tym zamówieniem.

Wystąpił nieobsługiwany błąd. Przeładuj stronę 🗙