Złożenie reklamacji

Aby złożyć reklamację na zamówienie, wejdź na stronę zamówienia (klikając w zakładkę „Zamówienia”, a następnie w konkretne zamówienie na liście zamówień) i kliknij przycisk Zareklamuj Zamówienie.

Następnie wybierz powód reklamacji z listy możliwych powodów i dodaj opis.

Aby sfinalizować złożenie reklamacji, kliknij przycisk Wyślij.

Twoja reklamacja zostanie przesłana do piekarni, a Ty uzyskasz dostęp do chatu z piekarnią, gdzie możesz prowadzić swoją reklamację.

Aby wejść na chat z piekarnią, kliknij Zarządzanie Reklamacjami i wybierz wybraną reklamację. Zostaniesz przeniesiony na chat, gdzie możesz dokładniej opisać problem z dostawą. Chat umożliwia również załączanie plików lub zdjęć.